AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
CAD Arquitectos
Última actualización: 4 de octubre de 2026
En CAD Arquitectos reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, prospectos, proveedores, colaboradores y usuarios de nuestro sitio web.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar a los titulares sobre la forma en que CAD Arquitectos recaba, utiliza, almacena, protege y, en su caso, comparte sus datos personales, de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web www.cadarquitectos.com, formularios de contacto, correo electrónico, teléfono, redes sociales, medios digitales o cualquier otro medio relacionado con nuestros servicios es:
CAD Arquitectos
Domicilio:
Av. Ricardo Margain 335, Piso 4, Col. Valle del Campestre, San Pedro Garza García, Nuevo León, México.
Teléfonos:
(81) 2070 3983
(81) 3221 6560
Correo electrónico:
contacto@cadmx.net
El responsable podrá actualizar sus datos de contacto cuando resulte necesario. Cualquier modificación relevante será comunicada mediante los medios establecidos en este Aviso de Privacidad.
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la relación que usted tenga con CAD Arquitectos y de los servicios que solicite, podremos recabar los siguientes datos personales:
* Nombre completo.
* Empresa u organización, cuando corresponda.
* Número telefónico.
* Correo electrónico.
* Domicilio o ubicación del inmueble relacionado con el proyecto.
* Información relacionada con el proyecto arquitectónico o de construcción que solicite.
* Presupuesto estimado o información relacionada con las características del proyecto cuando sea necesario para elaborar una propuesta.
* Información contenida en documentos, planos, fotografías, archivos o materiales que el usuario proporcione voluntariamente para la elaboración de una propuesta o proyecto.
* Información necesaria para la facturación, contratación y prestación de los servicios.
Cuando sea necesario para una relación contractual o comercial, podremos solicitar información adicional estrictamente relacionada con dicha relación.
CAD Arquitectos no solicita de manera ordinaria datos personales sensibles a través de su sitio web. En caso de que excepcionalmente fuera necesario recabar algún dato sensible, se solicitará el consentimiento correspondiente y se informará expresamente al titular sobre su tratamiento.
3. Datos obtenidos a través del sitio web
Cuando usted utiliza nuestro sitio web, determinados datos técnicos pueden ser recopilados automáticamente por las tecnologías utilizadas para operar y proteger el sitio.
Estos datos pueden incluir, dependiendo de la configuración técnica del sitio:
* Dirección IP.
* Tipo de dispositivo.
* Sistema operativo.
* Navegador.
* Fecha y hora de acceso.
* Páginas consultadas.
* Información técnica relacionada con la navegación.
Esta información podrá utilizarse para fines estadísticos, de seguridad, funcionamiento, mantenimiento y mejora del sitio web.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para atender su solicitud y prestar nuestros servicios:
1. Atender solicitudes de información.
2. Contactar al usuario respecto de los servicios de arquitectura, diseño y construcción.
3. Elaborar cotizaciones, presupuestos y propuestas de servicios.
4. Analizar las necesidades y características de un proyecto arquitectónico o de construcción.
5. Dar seguimiento a proyectos y solicitudes.
6. Establecer y mantener relaciones comerciales o contractuales.
7. Elaborar contratos, órdenes de trabajo y documentación relacionada con los servicios.
8. Realizar procesos de facturación y cobranza.
9. Cumplir obligaciones legales y fiscales.
10. Mantener comunicación necesaria con clientes, prospectos, proveedores y colaboradores.
11. Atender dudas, aclaraciones, solicitudes o reclamaciones.
5. Finalidades secundarias
De manera adicional, y únicamente cuando corresponda, podremos utilizar sus datos personales para:
* Enviar información sobre nuestros servicios.
* Informar sobre nuevos proyectos, servicios o actividades de CAD Arquitectos.
* Realizar comunicaciones comerciales y de mercadotecnia.
* Realizar encuestas de satisfacción.
* Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
* Elaborar estadísticas internas y análisis comerciales.
Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para las finalidades secundarias señaladas anteriormente, puede manifestar su negativa enviando una solicitud al correo:
La negativa para estas finalidades no será motivo para que CAD Arquitectos deje de atender una solicitud de servicio o una relación contractual cuando exista otra base legítima para hacerlo.
6. Proyectos, fotografías y material proporcionado por clientes
Cuando un cliente proporciona voluntariamente fotografías, planos, renders, documentos, imágenes o información relacionada con un inmueble o proyecto, CAD Arquitectos podrá utilizar dichos materiales exclusivamente para la prestación de los servicios contratados y para las finalidades expresamente autorizadas.
El uso de fotografías o imágenes de proyectos terminados con fines de portafolio, publicidad, sitio web, redes sociales u otros medios de difusión deberá realizarse de conformidad con los acuerdos establecidos con el cliente y, cuando corresponda, con la autorización respectiva.
7. Transferencia de datos personales
CAD Arquitectos podrá compartir determinados datos personales con proveedores, colaboradores, profesionistas, asesores o prestadores de servicios que participen en la prestación de los servicios contratados, únicamente cuando dicha comunicación sea necesaria para cumplir las finalidades descritas en este Aviso.
También podrán realizarse transferencias cuando sean necesarias para:
* Cumplir obligaciones legales.
* Atender requerimientos de autoridades competentes.
* Cumplir obligaciones contractuales.
* Proporcionar servicios profesionales o técnicos necesarios para el desarrollo de un proyecto.
CAD Arquitectos procurará que los terceros que tengan acceso a datos personales mantengan las medidas de confidencialidad y seguridad correspondientes.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio web puede utilizar cookies, archivos de registro, herramientas de análisis u otras tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, conocer patrones generales de navegación y obtener estadísticas sobre el uso del sitio.
Estas tecnologías pueden permitir identificar aspectos técnicos de la navegación, pero no necesariamente permiten identificar directamente al usuario.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
En caso de utilizar herramientas de terceros para análisis, publicidad o medición de conversiones, CAD Arquitectos podrá actualizar este Aviso para informar sobre dichas tecnologías y sus finalidades específicas.
9. Medidas de seguridad
CAD Arquitectos adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta.
10. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los utilizamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos personales que sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que su tratamiento no se realiza conforme a la legislación aplicable.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá contener, al menos:
1. Nombre del titular.
2. Medio para recibir la respuesta.
3. Descripción clara y precisa de los datos o derechos que desea ejercer.
4. Identificación del derecho ARCO que pretende ejercer.
5. Documentos que permitan acreditar su identidad y, cuando corresponda, la representación legal.
6. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.
CAD Arquitectos dará seguimiento a la solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable.
11. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales requiera su consentimiento, el titular podrá solicitar su revocación en cualquier momento.
La solicitud deberá enviarse a:
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las obligaciones legales, contractuales o administrativas que correspondan.
12. Limitación del uso o divulgación
El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, particularmente para evitar comunicaciones comerciales o promocionales.
Para ello podrá enviar su solicitud a:
Asimismo, podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando los mecanismos de cancelación disponibles en las comunicaciones correspondientes, cuando éstos sean proporcionados.
13. Datos de menores de edad
CAD Arquitectos no tiene como finalidad recabar deliberadamente datos personales de menores de edad a través de su sitio web.
Cuando sea necesario tratar información relacionada con un menor de edad dentro de un proyecto o relación contractual, se procurará obtener la autorización de quien legalmente corresponda.
14. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y las obligaciones legales, contractuales, fiscales o administrativas correspondientes.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o tratados conforme a las disposiciones legales aplicables.
15. Cambios al Aviso de Privacidad
CAD Arquitectos podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o en nuestros servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en:
La fecha de última actualización aparecerá al inicio del presente documento.
16. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y tener a su disposición el presente Aviso de Privacidad, el titular reconoce haber sido informado sobre el tratamiento que CAD Arquitectos realizará de sus datos personales, en los términos establecidos en este documento.
Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento expreso, CAD Arquitectos implementará los mecanismos correspondientes para obtenerlo.
17. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede comunicarse con nosotros:
CAD Arquitectos
Av. Ricardo Margain 335, Piso 4, Col. Valle del Campestre, San Pedro Garza García, Nuevo León, México.
Teléfonos:
(81) 2070 3983
(81) 3221 6560
Correo electrónico:
contacto@cadmx.net
Sitio web:
www.cadarquitectos.com
Última actualización: 4 de octubre de 2026.